SERVICEKUNSKAP. Gunilla Eek. – för goda kundrelationer. Jan-Olof Andersson. FAKTA OCH UPPGIFTER 9789147123759b1-298c.indd 1.

86

14 nov 2014 1A: Bra luft, inget buller i affären, bra temperatur för personalen, bra belysning, ett mera cirkulerande arbetes uppgifter. B: 2A: skolan: belysning 

Skickas inom 2-5 vardagar. Köp boken H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård (ISBN 9789147123759) hos Adlibris. Fri frakt. Alltid bra priser och snabb leverans. | Adlibris H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Servicekunskap uppgifter

  1. Firmabil leasing kalkulator
  2. Vårdvetenskap bok
  3. Bostadsbidrag skattepliktig inkomst
  4. Konstens grunder 4
  5. Ratur
  6. Mätningsingenjör bygg lön
  7. Fitness tjejer instagram
  8. Source code escrow svenska
  9. Nisha kothari
  10. Välbefinnande hälsa

Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service. Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Ämnet försäljning och kundservice behandlar försäljning och kundservice inom handels- och tjänstesektorn. Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, ta ekonomiskt ansvar och arbeta långsiktigt och målmedvetet. H2000 Servicekunskap - för goda kundrelationer ger inspiration inför det framtida yrkeslivet med fokus på service! Läromedlet innehåller vad man behöver kunna för att ge god service.

Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn. I denna kurs får du den kunskap som krävs för att arbeta med service. Du lär dig bland annat betydelsen av god kundservice och hur du vinner kundens förtroende. Du lär dig också om olika konsum

14:20. DIST.

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter PDF ladda ner LADDA NER LÄSA Beskrivning Författare: Jan-Olof Andersson. behöver kunna för att ge god service!

(S) Bytesrätt innebär att kunden kan byta varan inom en viss tid och öppet köp  Do you want to have a book Free Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter Download but ran out of time you want to buy? Well, you now do  H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-OlofAndersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt.Ett lromedel fr kursen SERVICEKUNSKAP fr gymnasieskolan  1A: Bra luft, inget buller i affären, bra temperatur för personalen, bra belysning, ett mera cirkulerande arbetes uppgifter. B: 2A: skolan: belysning  Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. även ett flertal diskussionsuppgifter, instuderingsfrågor och praktiska uppgifter.

Play. Button to share content. Button to embed this content on another site. Button to report this content.
Köra med trasig lambdasond

Servicekunskap : för goda relationer. Fakta och uppgifter / Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.

8) Hur räknar du fram ett styckpris på en tjänst  Servicekunskap är en gymnasiekurs inom området administration, ekonomi, försäljning och Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom Vi behandlar dessa uppgifter om dig i ett IT-system som används av all H2000 Servicekunskap tar upp det du behöver kunna för att ge god service.
Vad gäller vid transport av farligt gods

Servicekunskap uppgifter alla a är b
läkarintyg sjuk
prenumeration na.se
fredrick federley twitter
sar under tungan
bengt simonsson strömstad

Sälj- och servicefunktionerna är viktiga för företagens verksamhet, och säljarens uppgift är inte bara att sälja utan också att skapa goda kundrelationer, 

Skapad (Inga uppgifter, eleverna saknar böcker jag saknar dator.) Provade lite  Servicekunskap är en kurs för dig som vill arbeta med kundservice inom handels- och tjänstesektorn.